Preguntas Frecuentes sobre el Pago Prestadores Web

SISTEMA PAGO PRESTADORES WEB

1. ¿Qué es y cómo funciona el Sistema Pago Prestadores Web?

2. ¿Cuáles son los beneficios de incorporarse a este sistema?

3. ¿Cómo obtener la clave de acceso?

4. ¿Cómo ingresar los bonos al sistema?

5. ¿Cuáles son las formas de pago?

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1. ¿Qué es y cómo funciona el Sistema Pago Prestadores Web?

Pago Prestadores WEB es un sistema con interfaz web que le permite al prestador validar en línea el estado de cada uno de los bonos recibido por sus servicios y también validar en línea la factura electrónica. Luego el prestador podrá agrupar en el sistema los bonos revisados, asociarlos a una liquidación y obtener los datos calculados para la confección de sus facturas o boletas.

En el caso de realizar el cobro con factura electrónica, una vez ingresada en la web no es necesario enviarla a Consalud. Si el documento de cobro es boleta electrónica, una vez ingresada en la web, deberán ser enviadas al correo electrónico pago.prestadores@consalud.cl para su validación

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2. ¿Cuáles son los beneficios de incorporarse a este sistema?

1. La eliminación de todo respaldo físicos que hasta ahora se adjunta a las facturas o boletas (bonos, orden médica, etc.)

2. Disminución de los rechazos de sus facturas.

3. Validación de sus bonos y facturas en línea.

4. Información histórica de sus cobranzas para su control y consulta permanente.

5. Obtención en línea de la causa de los bonos con problemas.

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3. ¿Cómo obtener la clave de acceso?

El prestador podrá obtener su clave de acceso ingresando a www.consalud.cl seleccionado “Web Prestadores”, “Acceso al sistema Pago Prestadores” donde encontrará la opción de ingreso a “Formulario de inscripción”

Una vez completado y enviado el formulario, vía correo electrónico se le hará llegar su clave inicial.

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4. ¿Cómo ingresar los bonos al sistema?

Existen tres formas de ingresar la información:

1. Ingreso bono a bono digitando el número de cada uno.

2. En el sistema de Pago Prestadores WEB, rescatar un archivo Excel desde el PC con el número de los bonos digitados.

3. Utilizando un lector óptico compatible con este sistema y adquirido por el prestador.

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5. ¿Cuáles son las formas de pago?

1. Depósito en Cta. Corriente.

2. Emisión de vale vista.

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